Hizmet Şartları

Bu Şartlar & Koşullar, MOMO Rent a Car ile yapılan her kiralamayı düzenler. Bir rezervasyonu onaylayarak veya Kiralama Sözleşmesi’ni imzalayarak aşağıda belirtilen şartları kabul edersiniz.

Tanımlar & uygunluk koşulları

1. Tanımlar — “Kiraya Veren”, Kuzey Makedonya, Üsküp Uluslararası Havalimanı’nda bulunan MOMO Rent a Car anlamına gelir. “Kiracı”, Kiralama Sözleşmesi’nde adı geçen gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir. “Kiralama Sözleşmesi”, kiralamayı düzenleyen imzalı sözleşme anlamına gelir. “Yetkili Sürücü”, Kiralama Sözleşmesi’nde belirtilen her sürücü anlamına gelir. “Araç”, tüm anahtarları, belgeleri ve aksesuarlarıyla birlikte kiralanan araç anlamına gelir.

2. Sürücü Şartları — Araç kategorisine göre asgari yaş. En az 2 yıldır sahip olunan geçerli sürücü ehliyeti. Geçerli pasaport veya kimlik. Ek belgeler talep edilebilir.

Aracın kullanımı

3. Aracın Teslim Alınması — Kiracı, aracın tüm belgeleri, anahtarları ve aksesuarlarıyla birlikte incelendiğini ve iyi durumda teslim alındığını teyit eder.

4. Kiralama Süresi — Kiralama, kararlaştırılan saatlerde başlar ve sona erer. Uzatmalar önceden onay gerektirir.

5. Aracın Kullanımı — Araç yalnızca Yetkili Sürücüler tarafından kullanılabilir ve yasa dışı faaliyetler, yarış, çekme, arazi sürüşü için ya da alkol veya uyuşturucu etkisi altında kullanılamaz.

6. Sınır Ötesi Seyahat — Kuzey Makedonya dışına seyahat, önceden yazılı onay gerektirir. İzinsiz seyahat, isteğe bağlı korumayı geçersiz kılar.

7. Yakıt Politikası — Aksi kararlaştırılmadıkça araçlar aynı yakıt seviyesiyle teslim edilir ve iade edilir.

8. Kilometre — Aksi belirtilmedikçe sınırsız kilometre.

Ödemeler, depozitolar & sorumluluk

9. Ödeme — Kiracı; tüm kiralama ücretlerinden, ekstralardan, hasarlardan, cezalardan, geçiş ücretlerinden, yakıt farklarından, temizlik ücretlerinden ve idari masraflardan sorumludur.

10. Teminat Depozitosu — İade edilebilir bir teminat depozitosu talep edilebilir.

11. Trafik Cezaları — Kiracı, tüm trafik ve park cezalarından ve bunlara ek idari ücretlerden sorumludur.

Sigorta & olaylar

12. Kaza, Hırsızlık & Arıza — Kiracı derhal polisle irtibata geçmeli, polis raporu almalı ve MOMO Rent a Car’ı bilgilendirmelidir.

13. Hasar Sorumluluğu — Kiracı; ihmal, kötüye kullanım, yanlış yakıt, kaybolan anahtarlar, belgeler, iç mekân hasarı ve bu Şartların ihlali nedeniyle ortaya çıkan hasarlardan sorumludur.

14. Sigorta — Temel sigorta dâhildir. İsteğe bağlı koruma paketleri, kendi şartlarına tabi olarak sorumluluğu azaltır. Bu paketler ihmali, yanlış yakıtı, kaybolan anahtarları, iç mekân hasarını, lastikleri, jantları, alt takım hasarını veya gerekli olduğu hâllerde polis raporu bulunmayan olayları kapsamaz.

İade & temizlik

15. Aracın İadesi — Aracı zamanında, kararlaştırılan yerde ve tüm anahtarları, belgeleri ve aksesuarlarıyla birlikte iade edin.

16. Temizlik Politikası — Aşırı kirlilik, sigara kalıntısı, evcil hayvan tüyü veya olağan dışı temizlik gereksinimleri ek ücretlere tabidir.

17. Sigara Kullanımı — Tüm araçların içinde sigara ve elektronik sigara kullanmak yasaktır.

18. Unutulan Eşyalar — MOMO Rent a Car, araçta bırakılan kişisel eşyalardan sorumlu değildir.

Gizlilik & veriler

19. Gizlilik — Kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir.

İptaller & rezervasyona gelinmemesi

20. İptal Politikası — Teslim alma tarihinden 14 gün öncesine kadar ücretsiz iptal. Teslim almadan 14 gün ile 72 saat öncesi arasında yapılan iptallerde %50 iptal ücreti uygulanır. Teslim almadan önceki son 72 saat içinde yapılan iptaller iade edilmez. Gelinmeyen rezervasyonlardan rezervasyon bedelinin %100’ü tahsil edilebilir. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.

21. Rezervasyona Gelinmemesi — Aracın teslim alınmaması veya kiralama şartlarının karşılanmaması, rezervasyona gelinmemesi olarak değerlendirilebilir.

Hukuki hükümler

22. Geçerli Hukuk — Bu Şartlar, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

23. Kabul — Kiracı, Kiralama Sözleşmesi’ni imzalayarak veya bir rezervasyonu onaylayarak bu Şartlar & Koşulları kabul eder.

İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız mı var? info@rentacarmomo.al adresine e-posta gönderin.